淘宝七天无理由退货时间怎么算(超过7天退货 不想要了)

2021-03-28 21:15   作者:会员

大家好,现在互联网时代,网上购物都是极为方便的,收到货后不满意就退,这样大家就可以放肆地买买买,不用担心买到不满意的商品的问题。不过,淘宝七天无理由退货也是有条件的,一起来看看具体的要求吧。

淘宝七天无理由退货的条件是什么呢?

1、七天内可以退货,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,若因买家主观原因不愿完成本次交易,商家有义务向买家提供退换货服务;若商家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该商家的投诉,并申请“淘宝7天无理由退货”赔付。

2、退货的最基本要求是保持完好,不包括卖家的第二次外包装,就是最外面一层的包装,要注意有些商品,比如电器,最外面的一层包装也是商品本身的包装,要保持完好,赠品和发票遗失也是可以退货,但是这些东西遗失,买家要赔偿,赠品折价补偿,发票产生的税费要买家承担。所以啊,东西到手后,这些东西都要先保管好,再看看其他的要保持完好的地方

通用完好标准指:

(1)买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹;

(2)商品的外包装为商品不可分割的组成部分,退回时应当齐全、无严重破损、受污;

(3)赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。

注:“外包装”系指生产厂商原包装(最小销售单元),不含商家或物流自行二次封装。

七天无理由退货为我们在淘宝购物带来了极大的方便,同时,因为大多数商品都有运费险,也不用担心退货运费的问题。不过,大家在购物的时候也要注意无理由退货的条件,遵守淘宝规则,这样可以给后续退货省去很多麻烦。


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